En Oaxaca, el costo del rellenado de botellones de agua en las purificadoras ha experimentado un incremento significativo en los últimos dos años. Datos recabados indican un alza de hasta el 108% en algunos establecimientos. En el año 2023, el precio promedio por llenar un botellón rondaba los 12 pesos, mientras que en la actualidad, debido a factores como la creciente escasez de agua, este servicio se ofrece hasta en 25 pesos, aunque el precio final puede variar dependiendo de la purificadora y la zona. Este aumento ha generado preocupación entre los habitantes, especialmente aquellos con presupuestos familiares ajustados.
El incremento en el precio del agua purificada ha sido gradual pero constante. Residentes de diversas colonias han reportado cómo los precios han aumentado progresivamente a lo largo del tiempo. Por ejemplo, en marzo de 2024, algunas purificadoras justificaron el ajuste de precios debido a la escasez de agua y los altos costos asociados al suministro mediante pipas. Estas purificadoras detallaron que el precio por llenar un botellón de 20 litros había ascendido a 20 pesos. Sin embargo, para enero de 2025, ese mismo botellón ya se vendía en 25 pesos, precio que se ha mantenido hasta el momento. Adicionalmente, se ha observado un aumento en la demanda de agua purificada, particularmente durante los meses de mayor calor, lo que podría estar contribuyendo a la presión sobre los precios. El servicio de entrega a domicilio de botellones también refleja esta tendencia alcista.
La situación económica de las familias oaxaqueñas se ha visto directamente afectada por este aumento en el precio del agua. Muchos hogares han tenido que reducir la cantidad de agua purificada que consumen debido a la limitación de sus recursos financieros. Algunas familias, que antes podían adquirir varios botellones, ahora se ven obligadas a comprar menos, priorizando otros gastos básicos. Además del rellenado de botellones, el precio de las marcas comerciales de agua purificada también ha variado considerablemente. Algunas marcas reconocidas se venden a precios más elevados, mientras que otras, menos conocidas, ofrecen opciones más económicas.
Ante esta problemática, las autoridades sanitarias de Oaxaca, a través de los Servicios de Salud de Oaxaca (SSO), recuerdan la importancia de que las purificadoras de agua cumplan con las Normas Oficiales Mexicanas NOM201-SSA1-2015 y NOM127-SSA1-2021. Estas normas regulan la calidad del agua para consumo humano, tanto envasada como a granel, estableciendo límites permisibles para garantizar la seguridad y la salud de la población. Los SSO son responsables de supervisar las instalaciones, los procesos de envasado, la higiene del personal y la calidad del producto final en las purificadoras. Se recomienda a los consumidores revisar los garrafones de agua antes de comprarlos, verificando que estén en buen estado, que tengan la marca o el nombre del proveedor, la fecha de caducidad y que los sellos de seguridad no estén violados.
En caso de detectar anomalías o elementos extraños en el interior de un garrafón, se aconseja no abrirlo y presentar una queja formal ante la Dirección de Regulación y Fomento Sanitario. La dependencia también exhorta a los establecimientos a no comercializar garrafones en mal estado para prevenir riesgos sanitarios. La población puede comunicarse a los teléfonos proporcionados por los SSO para realizar denuncias o solicitar información sobre la regulación de las purificadoras. La verificación y el cumplimiento de las normas son esenciales para proteger la salud pública y garantizar el acceso a agua segura en Oaxaca.