Ante el incremento de incidentes relacionados con fraudes en línea, las autoridades mexicanas han intensificado las campañas informativas dirigidas a la población, con el objetivo de prevenir que sean víctimas de delitos cibernéticos. La Secretaría de Seguridad y Protección Ciudadana (SSPC) y la Secretaría de Bienestar han emitido avisos preventivos, detallando las estrategias más comunes que los delincuentes están utilizando para engañar a los usuarios de internet. Estas tácticas incluyen la creación de anuncios falsos de venta de vehículos, la suplantación de identidad de empresas de mensajería y la difusión de información apócrifa sobre programas sociales.
La SSPC, a través de su división especializada en delitos cibernéticos, ha detectado un aumento significativo en los fraudes relacionados con la compraventa de vehículos a través de redes sociales y plataformas de comercio electrónico. Los estafadores aprovechan la popularidad de estos medios para publicar anuncios con ofertas atractivas, pero fraudulentas. En muchos casos, se ofrecen vehículos inexistentes o con problemas legales, como autos robados o clonados. Para generar presión en las potenciales víctimas, los delincuentes suelen argumentar que existen otros compradores interesados, instando a realizar depósitos rápidos para asegurar la compra. Una vez realizada la transferencia, el contacto desaparece, dejando a la víctima sin el dinero y sin el vehículo prometido. Para evitar ser víctima de este tipo de estafas, las autoridades recomiendan desconfiar de precios excesivamente bajos, verificar la identidad del vendedor y la documentación del vehículo antes de realizar cualquier pago, y formalizar la compraventa mediante un contrato.
Por otro lado, la Secretaría de Bienestar ha alertado a los beneficiarios de programas sociales sobre intentos de fraude que involucran la solicitud de pagos para acceder a los beneficios. La dependencia recuerda que todos los trámites relacionados con los programas sociales son gratuitos y se realizan directamente a través de las tarjetas del Banco del Bienestar. Asimismo, advierte sobre la circulación de mensajes y páginas web falsas que ofrecen bonos, créditos o préstamos a nombre de la Secretaría. Se insta a los ciudadanos a informarse únicamente a través de los canales oficiales del Gobierno de México y a desconfiar de cualquier solicitud de información personal o bancaria que se realice a través de medios no oficiales.
Adicionalmente, se ha registrado un incremento en la suplantación de identidad de empresas de mensajería, como FedEx, UPS y DHL, a través de correos electrónicos y mensajes fraudulentos. Los ciberdelincuentes utilizan la técnica del phishing para obtener información confidencial de los usuarios, como contraseñas y datos bancarios. Estos mensajes suelen contener alertas sobre supuestos problemas con la entrega de paquetes, instando a los destinatarios a hacer clic en enlaces para actualizar sus datos. Para protegerse de este tipo de fraudes, se recomienda verificar la autenticidad del remitente, desconfiar de mensajes que soliciten información personal o bancaria, revisar cuidadosamente los enlaces antes de hacer clic y reportar cualquier actividad sospechosa a las autoridades competentes.
Las autoridades reiteran la importancia de mantenerse informados y de tomar precauciones al realizar transacciones en línea o al interactuar con comunicaciones electrónicas. La prevención es fundamental para evitar ser víctima de los delitos cibernéticos que están afectando a un número creciente de personas en México.
